Η συγκεκριμένη ανάκληση περιλαμβάνει 12182 οχήματα, και αφορά σε μοντέλα παραγωγής ετών... 2009 ως και 2017. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, σύμφωνα με τον κατασκευαστή, τα χημικά στοιχεία των πυροκροτικών μηχανισμών στους εν λόγω αερόσακους ενδέχεται να αλλοιωθούν με την πάροδο του χρόνου, και ειδικότερα όταν εκτίθενται σε κλιματολογικές συνθήκες ζέστης και υγρασίας. Συνεπώς, σε περίπτωση ατυχήματος, υπάρχει πιθανότητα κατά την ενεργοποίηση των αερόσακων, μεταλλικά εξαρτήματα των πυροκροτικών μηχανισμών να εκτοξευθούν, κάτι που θα είχε αποτέλεσμα την πρόκληση σοβαρών τραυματισμών ή/και, στην χείριστη περίπτωση, θάνατο.
Οι κάτοχοι των εμπλεκομένων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως, μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να προσέλθουν, ύστερα από τηλεφωνικό ραντεβού, στον πλησιέστερο Συνεργάτη του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen και DS ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να αντικατασταθούν οι αερόσακοι ασφαλείας.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το Δίκτυο των Εξουσιοδοτημένων Διανομέων ή/και Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen (citroen.gr) όπως επίσης και με το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Aiglon Α.Ε. στο τηλέφωνο 210 67000150 ώρες λειτουργίας 09.00 – 17.00 καθημερινά ή/και στην ηλεκτρονική διεύθυνση email: customercare@citroen.gr.